Política de privacidad

PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS GEMELOS

Nosotros, TS GEAR ("Twins") nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y a proporcionar una experiencia en línea segura a todos nuestros usuarios y suscriptores, al tiempo que les ofrecemos una experiencia de usuario de la máxima calidad. Debido a que recopilamos cierto tipo de información sobre y de usted, nuestros usuarios y suscriptores, con el fin de cumplir con sus solicitudes y servir mejor a sus necesidades, creemos que usted debe entender completamente los términos y condiciones que rodean la recopilación y el uso de esta información. Esta política de privacidad revela qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo corregirla o cambiarla, y qué medidas tomamos para salvaguardar la información personal que se nos proporciona tanto en línea como fuera de ella. Tenga en cuenta que algunos de nuestros sitios web están sujetos a políticas de privacidad independientes. Le recomendamos que compruebe siempre la política de privacidad de cada sitio web que visite para asegurarse de que entiende la política de privacidad que rige ese sitio web. Por favor, lea la política de privacidad completa que aparece a continuación, así como nuestras condiciones de uso, y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS SOBRE USTED?

Usted puede visitar nuestros sitios web, leer artículos y otros materiales, navegar por la mercancía y comprobar las ofertas sin darnos ninguna información personal identificable. Sin embargo, con el fin de proporcionar a los usuarios y suscriptores el servicio y la atención personalizados más eficaces y mejorados, podemos solicitar información sobre usted en determinadas circunstancias y recopilar cierta información automáticamente. También utilizamos listas de contactos y otra información que se obtiene de terceros. Para la comodidad de todos nuestros clientes y para prestarles un mejor servicio, creamos y mantenemos una cuenta de cliente que incluye toda la información personal recopilada que podamos tener con respecto a un individuo. Sin embargo, usted puede actualizar o corregir su información de contacto o cambiar sus preferencias sobre la recepción de ofertas e información de nosotros en cualquier momento, incluyendo el cambio de sus preferencias sobre el intercambio de información con terceros.

Información sobre el voluntariado

Recogemos información personal identificable que usted nos proporciona voluntariamente (como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, sexo, aficiones, información familiar y/o información demográfica similar), cuando se suscribe o crea una cuenta en uno de nuestros sitios web, realiza un pedido a través de nuestros sitios web (consulte la sección siguiente para obtener más información sobre suscripciones, gestión de cuentas y pedidos), participa en un concurso o sorteo a través de nuestros sitios web, solicita un catálogo o se registra voluntariamente en nuestros sitios web. A menudo esta información adicional es opcional o se solicita de forma anónima en relación con una encuesta. Los visitantes del sitio web pueden registrarse para recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico o participar en concursos y sorteos en línea. El registro también puede ser necesario para participar en determinados tablones de mensajes, tablones de anuncios, salas de chat o encuestas disponibles en nuestros sitios web. En ocasiones, el registro se realiza con un nombre de usuario y una contraseña. Otras ofertas pueden requerir el envío de información adicional. Por ejemplo, nuestros sitios web de diversas marcas pueden preguntarle qué disciplinas le gustan más, MMA, Muay Thai o Boxeo. En los formularios de registro se indicará qué información es necesaria y qué información (si la hay) es opcional.

Información recogida automáticamente

También podemos recopilar automáticamente sus direcciones IP y de sitios web de referencia, el tipo de navegador, el nombre de dominio y las horas de acceso al sitio web. Esta información ayuda a facilitar su experiencia en línea en nuestros sitios web. Además, utilizamos cookies para rastrear los patrones de uso en nuestro sitio web y para controlar la visualización de anuncios, así como para ofrecer otras funcionalidades (como la detección de la edad, la ayuda para rastrear los artículos en su cesta de la compra en los sitios web que ofrecen oportunidades de compra en línea, y el "reconocimiento" de usted para acelerar su inicio de sesión cuando visita nuestros sitios web). Puede desactivar las cookies, pero eso afectará a su experiencia en línea y es posible que no pueda completar un pedido o una transacción. Para más detalles sobre las cookies, véase más abajo.

Otra información

Llevamos a cabo estudios de mercado para poder mejorar continuamente nuestras marcas y sitios web y podemos comprar o alquilar listas de suscriptores o clientes potenciales a terceros. Dichas listas pueden incluir información sobre suscriptores o clientes actuales. Esta información puede incluirse en nuestra base de datos para ayudarnos a prestarle un mejor servicio, por ejemplo, reduciendo al mínimo los envíos múltiples de correo postal y electrónico y proporcionando información adaptada a sus intereses.

¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN RECOGIDA?

Utilizamos la información que nos proporciona para satisfacer sus solicitudes y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios. De vez en cuando, podemos elaborar informes para anunciantes, patrocinadores y proveedores que contengan información anónima y agregada sobre nuestros usuarios y suscriptores, como información demográfica, de edad y de uso de Internet. Esta información nos permite ofrecer los contenidos y las ofertas más relevantes para nuestros suscriptores y usuarios y colaborar más estrechamente con los anunciantes. En estos informes no incluimos ninguna información personal identificable de nuestros usuarios.

Utilizamos la información personal para poder mostrar o enviar contenido personalizado a los visitantes de nuestro sitio web y enviar boletines, correo, correos electrónicos, funciones, material promocional, encuestas y otras actualizaciones, información u ofertas a nuestros usuarios y suscriptores. De vez en cuando, también podemos establecer relaciones comerciales con otras personas o entidades que consideramos de confianza y cuyas políticas de privacidad son generalmente coherentes con nuestra política de privacidad ("Socios de elección"). En estos casos, podemos compartir y cruzar información, incluida la información personal sobre usted, que permitirá a nuestros Socios de Elección ponerse en contacto con usted en relación con productos y servicios que podrían interesarle.

Para servirle mejor, también podemos combinar la información que nos proporciona en línea, en nuestras tiendas o a través de nuestros catálogos. También podemos combinar esa información con la información disponible públicamente y con la que recibimos de nuestros Choice Partners o de otros terceros. Utilizamos la combinación total de información para mejorar y personalizar su experiencia de compra con nosotros, comunicarnos con usted sobre nuestros productos y eventos que puedan ser de su interés, y para otros fines promocionales que determinemos de vez en cuando.

Un usuario puede, en cualquier momento, optar por no recibir dicha información yendo a la página de cancelación de la suscripción y siguiendo las instrucciones de dichas páginas. También utilizamos la información recopilada para evaluar y administrar nuestros productos y servicios, satisfacer las solicitudes de los clientes, anunciar los ganadores de sorteos/concursos, responder a cualquier problema futuro, como dificultades para navegar por nuestros sitios web o para acceder a determinadas funciones, y para medir las tendencias de los usuarios y determinar qué productos y servicios son más populares entre ellos.
Permitimos a los usuarios de nuestros sitios web enviar artículos o enlaces por correo electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en ellos. No conservamos ninguna dirección de correo electrónico (a menos que usted sea un miembro que ya haya proporcionado voluntariamente su dirección de correo electrónico) del remitente o del destinatario de dichos artículos o enlaces después de su envío, y no compartimos las direcciones de correo electrónico de "enviar a un amigo" con terceros. Por supuesto, utilizamos información personal para permitirle suscribirse en línea o realizar compras de productos en cualquiera de nuestros sitios web. Tanto nosotros como nuestros agentes técnicos y de cumplimiento, socios y consultores, seguimos procedimientos cuidadosamente establecidos para salvaguardar los datos de las tarjetas de crédito en relación con sus transacciones y nos adherimos a ciertos requisitos legales.

¿CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?

La información personal está a disposición de Twins y de los agentes técnicos y de cumplimiento, socios y consultores que ponen a su disposición nuestros sitios web, productos y servicios. La información anónima está disponible para nuestros anunciantes, patrocinadores y socios promocionales y comerciales. Compartimos su información personal con terceros sólo como se describe a continuación.

TS Gear y sus agentes

TS Gear puede acceder a datos demográficos anónimos y agregados y a cualquier información personal que usted proporcione con fines de marketing interno, incluido el envío de avisos de ganadores de sorteos, nuevos sitios web, servicios o productos que ofrecemos y cualquier otro pedido. Para facilitar las suscripciones, las solicitudes de catálogos y los pedidos, Twins almacenará en caché la información de su pedido y creará una autorización con una cuenta comercial (por ejemplo, la compañía de su tarjeta de crédito). Las empresas de alojamiento de sitios web, los consultores técnicos y de bases de datos, las agencias de publicidad, los socios de procesamiento de pedidos, los socios de servicio al cliente y las empresas de cumplimiento, incluidas las empresas que nos ayudan a ofrecer concursos, sorteos y promociones, pueden tener acceso a la información de identificación personal en el curso de la puesta a disposición de nuestros productos y servicios. Todas las empresas que trabajan para y con Twins deben cumplir con nuestras políticas de privacidad, y no están autorizadas a vender su información a terceros ni a utilizarla, salvo en la medida en que lo autoricemos nosotros y usted, o en la medida en que lo permita o exija la ley.

Proveedores participantes

Algunos de nuestros sitios web pueden ofrecer oportunidades para realizar compras en línea a vendedores participantes especiales. En los sitios web con estas oportunidades de compra en línea, también daremos a los fabricantes, minoristas, mayoristas o distribuidores participantes la información del pedido y la autorización para el banco comercial. Cada vez que haga un pedido a un vendedor participante, ese vendedor tendrá automáticamente toda la información relacionada con el pedido. Los vendedores participantes tienen sus propias políticas de privacidad, y pueden utilizar esa información para avisarle directamente de otros productos y ofertas que ofrecen. TS Gear no se hace responsable de las respectivas políticas de privacidad de estos terceros, y le instamos a que se informe sobre sus prácticas de recogida y uso de la información. Además, todos los proveedores recibirán los mismos datos anónimos y agregados que reciben nuestros anunciantes.

Empresas de tarjetas de crédito

Como en cualquier transacción, la compañía de su tarjeta de crédito tendrá toda la información relevante sobre el nombre del vendedor, el/los artículo/s comprado/s, la fecha, el coste total y otra información necesaria para procesar la transacción. Por lo demás, TS Gear no facilitará ningún dato personal a la compañía de su tarjeta de crédito sin su permiso.

Anunciantes, patrocinadores y socios comerciales y promocionales

Compartimos información demográfica agregada y anónima (como el sexo, la edad, los ingresos, las aficiones, los intereses, etc.), así como información anónima obtenida a partir de cookies y tecnologías similares, con nuestros anunciantes, patrocinadores, socios promocionales y comerciales, y proveedores participantes. Al proporcionar estos informes, no se revela información personal identificable a ninguno de estos terceros. Los números de las tarjetas de crédito, los números de las cuentas bancarias y las contraseñas no se comparten con los anunciantes, patrocinadores o socios promocionales, y sólo se comparten con los vendedores específicos con los que usted realiza un pedido en línea.

La información que obtenemos en transacciones o sorteos fuera de Internet se trata de forma diferente. Podemos compartir información de contacto fuera de Internet con terceros, que pueden enviarle ofertas o información sobre sus productos o servicios. Si no desea recibir información de terceros o de nosotros por correo, debe excluirse.

Su dirección de correo electrónico no se comparte con terceros a menos que usted acepte recibir información, al optar por ello, de terceros. En otras palabras, podemos enviar ofertas por correo electrónico a los usuarios o suscriptores en nombre de nuestros socios comerciales sobre un producto o servicio concreto que pueda ser de su interés, pero sólo si ha indicado que desea recibir estas ofertas. Si desea recibir dichas ofertas, no compartiremos ni revelaremos su nombre o dirección de correo electrónico a dichos socios comerciales, sino que le enviaremos la información o las ofertas en su nombre. En consecuencia, aunque Twins puede recibir una comisión de nuestros socios comerciales por este servicio, TS Gear envía las ofertas de modo que su información personal nunca se comparte con ningún tercero externo. Por supuesto, usted puede optar por no recibir estas ofertas en cualquier momento.

A veces le daremos la oportunidad de optar por recibir ofertas por correo electrónico de terceros no afiliados a Twins. Si decide aceptar estas ofertas, proporcionaremos, con su consentimiento, su información de contacto al tercero. En nuestros sitios web, los visitantes también tendrán la oportunidad de registrarse directamente con ciertos anunciantes y patrocinadores para participar en concursos o sorteos o para recibir actualizaciones por correo electrónico y otra información directamente de ellos. Los vendedores y anunciantes de terceros también utilizarán consultores técnicos y de otro tipo. Instamos a los visitantes a revisar cuidadosamente las políticas de privacidad de estas empresas. Twins no es responsable de las políticas y procedimientos de privacidad de terceros.

Debe tener en cuenta que si revela voluntariamente información, personal o de otro tipo, en línea en cualquier área de la comunidad (ya sea a través de los sitios web de Twins o de cualquier otro servicio disponible en línea), esa información puede ser recogida y utilizada por otros. Por ejemplo, si usted utiliza el chat, los foros, los tableros de anuncios, los blogs o los tableros de mensajes, o si publica información personal en línea (como su dirección de correo electrónico), puede recibir mensajes no solicitados de otros. Twins no tiene control sobre este uso de su información personal.

Nota importante

Nos reservamos el derecho a utilizar o divulgar cualquier información sin previo aviso ni consentimiento para los siguientes fines: según sea necesario para cumplir con cualquier ley, reglamento o solicitud legal; para llevar a cabo investigaciones de quejas de los consumidores o posibles infracciones de la ley; para proteger la integridad de nuestro sitio web y nuestra propiedad; para proteger la seguridad de nuestros visitantes u otros; para cumplir con sus solicitudes; o para cooperar en cualquier investigación legal.

¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES?

Su navegador web ofrece las llamadas "cookies" que, si usted permite su uso, almacenan pequeñas cantidades de datos en su ordenador cuando visita un sitio web. Las cookies no contienen ninguna información personal identificable sobre usted y, por tanto, no pueden utilizarse para identificarle personalmente. Sin embargo, las cookies nos ayudan a saber cuáles son las funciones que más le gustan y facilitan el uso de nuestros sitios. Utilizamos una cookie para conservar el contenido de su cesta de la compra mientras navega por el sitio. Las cookies también nos permiten personalizar nuestro contenido según sus preferencias. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies modificando su navegador. No obstante, nuestros sitios web se pueden ver incluso si desactiva la función de cookies en su navegador. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funciones u ofertas avanzadas y personalizadas no estarán disponibles para usted.

Nuestros anunciantes de terceros también pueden utilizar cookies.

¿CÓMO UTILIZAMOS LAS BALIZAS WEB?

Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web, que también se denominan "gifs de un solo píxel". Estas imágenes nos permiten contar los usuarios que han visitado esas páginas y ofrecer servicios de marca compartida. También podemos incluir balizas web en los mensajes de correo electrónico promocionales o en los boletines informativos para contar el número de mensajes que se han abierto y sobre los que se ha actuado. Las balizas web no se utilizan para acceder a su información personal identificable, sino que son una técnica que utilizamos para recopilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro sitio web. Las balizas web sólo recogen una gama limitada de información, incluyendo la hora y la fecha de visualización de la página, el número de cookie y la descripción de la página en la que reside la baliza web. Algunas de nuestras páginas web también pueden contener balizas web colocadas por nuestros socios publicitarios para ayudarnos a determinar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

¿QUÉ PASA CON LOS ANUNCIANTES DE TERCEROS?

Algunos de los contenidos de terceros que aparecen en nuestros sitios web son proporcionados por empresas externas. Este contenido puede contener cookies y también puede contener balizas web. A diferencia de las cookies y las balizas web utilizadas por TS Gear en el contenido que controlamos en nuestros sitios web, no tenemos acceso a la información recopilada de las cookies o balizas web recibidas en relación con el contenido de terceros. Si bien utilizamos a terceros que consideramos de buena reputación para servir algunos o todos los contenidos colocados en nuestros sitios web, los terceros pueden utilizar información (sin incluir información de identificación personal) sobre sus visitas a nuestros sitios web y otros sitios web para ayudar a servirle su contenido de terceros. También pueden compartir información anónima con sus clientes, como la fecha/hora del contenido mostrado, el contenido específico mostrado, la dirección IP y otra información similar.

¿CÓMO PUEDE CONTROLAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Creemos que la elección de cómo y cuándo se le contacta es clave para la satisfacción del cliente. Por ello, le ofrecemos varias formas de actualizar su información de contacto y/o cambiar sus preferencias.

  1. Si tiene una cuenta en línea en uno de nuestros sitios web, podrá conectarse y actualizar o cambiar su información de contacto o de la cuenta. Consulte el sitio web para obtener más información.
  2. Puede darse de baja de cualquiera de nuestras actualizaciones por correo electrónico siguiendo las instrucciones para darse de baja en el cuerpo de cualquier mensaje de correo electrónico.
  3. Puede escribirnos y actualizar su información de contacto o solicitar que no compartamos su información de contacto personal con terceros en TS Gear, c/o Online Privacy Coordinator, PO Box 7103, Rancho Santa Fe, CA, 92067. En esos casos, conservaremos su información en un archivo de "no promover" en nuestra base de datos.
  4. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en sales@twinsfightgear.com

Tomaremos las medidas comercialmente razonables para poner en práctica sus solicitudes de exclusión sin demora; pero es posible que siga recibiendo información promocional nuestra por correo hasta 60 días debido a los plazos de impresión y envío, y hasta 10 días para el correo electrónico. También podrá seguir recibiendo información de aquellos terceros a los que se les haya revelado previamente su información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar la información importante, como los datos de su tarjeta de crédito, en un esfuerzo por evitar el acceso no autorizado durante la transmisión de sus pedidos a través de Internet. Incorporamos prácticas estándar de la industria, tanto internamente como con nuestros proveedores de servicios, que creemos que se adaptan al grado de sensibilidad de la información involucrada para mantener la seguridad de su información personal y evitar su divulgación, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Su información personal también puede estar protegida por la contraseña que creó cuando se registró en uno de nuestros sitios web donde se ofrece esta función. La confidencialidad de cualquier contraseña es responsabilidad suya. Puede cambiarla en cualquier momento siguiendo las instrucciones del sitio web donde se registró.

Aunque hemos implementado sistemas y procedimientos para asegurar los datos que mantenemos, nunca se puede garantizar la seguridad durante las transmisiones por Internet. Nuestra política es limitar el acceso a los datos personales a aquellos empleados o agentes de Twins que tengan una necesidad específica de acceder o recuperar esta información. Almacenamos los datos en sistemas de servicios múltiples, en entornos controlados. Para mantener la seguridad, realizamos revisiones internas de nuestras medidas de seguridad de forma regular. No obstante, recuerde que cualquier información personal que publique en las salas de chat, los blogs o los tablones de anuncios está a disposición de cualquiera.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Algunos sitios web pueden incluir características o material que puede ser atractivo para los niños menores de 13 años. TS Gear se compromete firmemente a proteger la seguridad y la privacidad de los niños que visitan nuestros sitios web. No recopilamos conscientemente información personal en línea de niños menores de 13 años y hemos adoptado técnicas para controlar la edad de los usuarios en nuestros sitios web orientados a los adolescentes para garantizar el cumplimiento de esta Política de Privacidad y la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea de 1998 (COPPA). La COPPA y la normativa que la acompaña en virtud de la legislación federal de los Estados Unidos protegen la privacidad de los niños que utilizan Internet. Muchos de nuestros sitios web incluyen salas de chat, tablones de anuncios y otras funciones que consideramos inadecuadas para niños menores de 13 años y que no están necesariamente controladas. Animamos a todos los padres a que hablen con sus hijos sobre la seguridad en línea y a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet.

CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

En el desarrollo de nuestro negocio, podemos participar en la venta de ciertos activos y la propia empresa, o partes de ella, pueden ser vendidas, fusionadas o transferidas de otro modo. En dichas transacciones y cambios de propiedad, la información del usuario, ya sea personalmente identificable o de otro tipo, puede constituir uno de los activos transferidos. Twins notificará a los usuarios afectados de acuerdo con el procedimiento de cambio de la presente Política de Privacidad que se describe a continuación.

VISITANTES Y SUSCRIPTORES FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

Nuestros sitios web y los servidores que hacen que estos sitios web estén disponibles en todo el mundo están ubicados en los Estados Unidos. Las leyes de Internet de Estados Unidos rigen todos los asuntos relacionados con estos sitios web. Toda la información que proporcione al suscribirse a uno de nuestros sitios web o al registrarse o hacer un pedido en uno de ellos será transferida a Estados Unidos. Al visitar nuestros sitios web y enviar información, usted autoriza esta transferencia, procesamiento y uso. Nos adherimos a los Principios de Privacidad de Puerto Seguro de EE.UU. y la UE ("EU Safe Harbor") con respecto a cierta información personal identificable que recibimos de clientes y empleados en la Unión Europea. Twins tiene otras unidades de negocio, ofertas de servicios y recopilaciones de datos que no están cubiertas por esta Política de Privacidad, ni por la participación de TS Gear en el Puerto Seguro de la UE, y TS Gear no hace ninguna declaración de Puerto Seguro de la UE con respecto a los datos recogidos o utilizados en estas unidades de negocio, ofertas de servicios o recopilaciones de datos. Para obtener más información sobre el Puerto Seguro de la UE, consulte el sitio web del Departamento de Comercio de los Estados Unidos en http://www.export.gov/safeharbor.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de Privacidad según sea necesario para proteger a nuestros usuarios y cumplir con un entorno cambiante. Le recomendamos que compruebe la política de privacidad cuando visite nuestro sitio web para asegurarse de que conoce y entiende nuestra política actual. Si realizamos cambios materiales en esta política, o en la forma en que utilizamos o recopilamos su información personal identificable, publicaremos dichos cambios de forma destacada. No realizaremos ningún cambio material retroactivo en la forma en que tratamos la información personal recopilada anteriormente, a menos que usted nos permita hacerlo, o a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo, y en tal caso enviaremos por correo electrónico a los visitantes registrados del sitio web información sobre los cambios materiales en esta política de privacidad.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a sales@twinsfightgear.com. Por favor, incluya la URL del sitio web en cuestión en su solicitud.

O puede ponerse en contacto con nosotros por correo en

TS Gear
3651 Lindell Rd Ste D330
Las Vegas, NV 89103 USA
Attn: Privacy Coordinator

O puede enviarnos un fax al (858) 777-3426, a la atención del Coordinador de Privacidad